客户沟通管理

四阶段客户成功管理流程，AI赋能全链路客户体验

<1分钟

首次响应

实时AI响应

30%+

转化率提升

AI辅助转化

95%+

激活率

标准化SOP

120%+

NDR

净收入留存率

1

精准获客

智能清洗画像

多渠道线索收集AI线索评分精准客户画像自动化触达

响应时间: <1分钟

2

试用交付

自动实施SOP

14天免费试用专属实施顾问快速环境部署数据迁移支持

转化率提升: ↑30%

3

运营服务

智能客服拦截80%问题

7x24h智能客服定期健康检查使用培训数据价值报告

激活率: 95%+

4

续费增购

流失风险预测

续费提醒增值服务推荐版本升级引导客户案例共创

NDR: 120%+